隐私政策
最后更新:2026 年 11 月
本政策适用于 9DVPN 营销网站、用户面板及订阅服务,说明提供跨境访问与网络加速服务时的数据处理范围。第三方支付页面及目的地网站适用其各自的隐私规则,请在使用相关服务前分别阅读。
账户与订单资料
注册无需邮箱地址,用户名 + 密码即可注册。9DVPN 处理用户名、用于验证身份的密码凭据及账户状态,以完成登录和订阅管理;邮箱不是账户开通的必填资料。
订单资料包括所选套餐、订单标识、金额、支付状态、流量使用总量及订阅有效状态,用于交付服务、核对付款和办理退款。流量总量用于计费,不用于形成浏览历史。通过工单主动提交的说明与附件仅用于处理对应问题,请勿提交密码、完整支付凭据或订阅密钥。
匿名无日志策略
9DVPN 采用匿名无日志策略,不记录用户通过国际线路访问了哪些网站,不保存浏览历史、访问内容或可关联账户的 DNS 查询记录,不建立用户访问目的地清单。
连接日志不作为持久记录保留,不保存可将账户、来源 IP、目标地址及连接时间关联起来的会话历史。连接过程中为转发流量而临时处理的网络信息,不用于建立行为档案。账户、订单和计费所需的流量总量属于服务管理资料,与访问日志分开处理;匿名无日志不表示账户与交易资料也不存在。
访问统计与本地存储
营销网站使用访问统计了解页面访问、来源类别、设备类型与链接点击,以改善内容和操作流程。此类统计针对本站页面,不用于追踪用户通过国际线路访问其他网站的情况;统计事件不应包含密码、订阅密钥或支付凭据。
Cookie 与本地存储用于维持必要会话、保存登录凭据及语言偏好。可以在浏览器中限制 Cookie 或清除站点存储,但这可能导致退出登录或偏好恢复默认。共享设备使用完毕后应退出账户;清除浏览器数据不等于删除服务端账户或订单。
支付处理与数据提供
支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方处理,9DVPN 根据订单和交易状态确认到账,不要求提供支付平台的登录密码。支付平台如何处理身份与交易资料,以其政策及实际支付流程为准。
为完成交易、处理工单或维持网站运行,相关处理方仅应获得完成对应任务所需的资料。依法需要提供资料时,披露范围限于适用要求及实际持有的数据。9DVPN 不出售用户个人资料,也不以浏览记录建立广告画像。
保留期限与删除申请
账户资料在提供账户与订阅服务所需期间保留;订单、退款及争议处理资料按交易核验与适用法定义务所需期间保留。工单资料在问题处理和必要跟进结束后清理,访问统计仅在分析与维护所需期间保留。超过处理目的所需期限的资料应删除或匿名化,不将连接日志另行归档。
如需查询、更正或删除账户相关资料,请登录用户面板,通过工单入口说明请求。处理前可能需要核验账户控制权。删除会影响订阅管理与后续服务;依法仍须保留的交易资料不能随账户一并删除,处理结果将说明保留原因与范围。
政策更新与反馈
处理目的、数据范围或用户权利发生变化时,本政策将在本页更新,并调整开头的最后更新月份。涉及重要变化时,将通过网站或用户面板提供提示;依法需要另行取得同意的事项,将在相关处理前说明。