개인정보 처리방침
마지막 업데이트: 2026년 11월
본 정책은 9DVPN의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에 적용되며, 국제 네트워크 접속 및 네트워크 가속 서비스를 제공할 때 처리하는 데이터의 범위를 설명합니다. 제3자 결제 페이지와 목적지 웹사이트에는 각각의 개인정보 처리방침이 적용되므로, 해당 서비스를 이용하기 전에 별도로 확인하시기 바랍니다.
계정 및 주문정보
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 9DVPN은 로그인 및 구독 관리를 위해 사용자 이름, 본인 확인에 쓰이는 비밀번호 인증 정보와 계정 상태를 처리합니다. 이메일 주소는 계정을 개설할 때 필수로 요구되지 않습니다.
주문 정보에는 선택한 요금제, 주문 식별자, 금액, 결제 상태, 총 데이터 사용량 및 구독 유효 상태가 포함되며, 서비스 제공과 결제 확인 및 환불 처리를 위해 사용됩니다. 총 데이터 사용량은 요금 산정에 사용되며 검색 기록을 만드는 데 사용되지 않습니다. 문의 티켓을 통해 직접 제출한 설명과 첨부 파일은 해당 문의를 처리하는 데에만 사용됩니다. 비밀번호, 전체 결제 인증 정보 또는 구독 키는 제출하지 마세요.
익명 로그 미수집정책
9DVPN은 익명 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 네트워크를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록이나 접속 콘텐츠, 계정과 연결할 수 있는 DNS 조회 기록을 저장하거나 사용자가 방문한 목적지 목록을 만들지 않습니다.
연결 로그는 지속적으로 보관하지 않으며, 계정·출발지 IP·목적지 주소·연결 시간을 서로 연결할 수 있는 세션 기록도 저장하지 않습니다. 연결 중 트래픽 전달을 위해 일시적으로 처리되는 네트워크 정보는 사용자 행동 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다. 계정, 주문 및 요금 관리를 위해 필요한 총 데이터 사용량은 서비스 관리 정보에 해당하며 접속 로그와 별도로 처리됩니다. 익명 로그 미수집은 계정 및 거래 정보가 전혀 존재하지 않는다는 뜻이 아닙니다.
방문통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트에서는 페이지 방문, 유입 경로 유형, 기기 종류 및 링크 클릭을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선합니다. 이 통계는 본 웹사이트의 페이지에 한정되며, 사용자가 국제 네트워크를 통해 다른 웹사이트에 접속하는 행위를 추적하는 데 사용되지 않습니다. 통계 이벤트에는 비밀번호, 구독 키 또는 결제 인증 정보가 포함되지 않아야 합니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필수 세션 유지, 로그인 인증 정보 및 언어 설정 저장에 사용됩니다. 브라우저에서 쿠키를 제한하거나 사이트 저장 데이터를 삭제할 수 있지만, 로그아웃되거나 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 공용 기기에서는 사용 후 계정에서 로그아웃하세요. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 계정이나 주문 정보는 삭제되지 않습니다.
결제 처리 및데이터 제공
결제 수단은 Alipay / WeChat / USDT입니다. 결제는 해당 제3자가 처리하며, 9DVPN은 주문 및 거래 상태를 바탕으로 결제 완료 여부를 확인합니다. 결제 플랫폼의 로그인 비밀번호를 요구하지 않습니다. 결제 플랫폼의 신원 및 거래 정보 처리 방식은 해당 플랫폼의 정책과 실제 결제 절차에 따릅니다.
거래 완료, 문의 티켓 처리 또는 웹사이트 운영을 위해 관련 처리자는 각 업무 수행에 필요한 정보만 제공받아야 합니다. 법률에 따라 정보를 제공해야 하는 경우, 공개 범위는 적용되는 법적 요건과 실제 보유 데이터로 한정됩니다. 9DVPN은 사용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 검색 기록을 바탕으로 광고 프로필을 만들지 않습니다.
보관기간 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 및 구독 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문·환불·분쟁 처리 정보는 거래 확인과 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓 정보는 문제 해결과 필요한 후속 조치가 끝난 뒤 정리하며, 방문 통계는 분석 및 유지 관리에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 처리 목적에 필요한 기간이 지난 정보는 삭제하거나 익명화하며, 연결 로그를 별도로 보관하지 않습니다.
계정 관련 정보의 열람·정정·삭제를 요청하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 요청 내용을 알려 주세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 할 수 있습니다. 정보 삭제는 구독 관리와 향후 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관 의무가 있는 거래 정보는 계정과 함께 삭제할 수 없으며, 보관 사유와 범위를 안내해 드립니다.
정책업데이트 및 의견
처리 목적, 데이터 범위 또는 사용자 권리에 변경이 생기면 이 페이지의 정책을 업데이트하고 첫 부분의 마지막 업데이트 월도 변경합니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 법률상 별도의 동의가 필요한 사항은 관련 처리를 시작하기 전에 설명합니다.
개인정보 관련 문의 및 데이터 처리 요청 방법은 문의 페이지에서 확인할 수 있으며, 로그인 후 문의 티켓으로 상담할 수 있습니다. 서비스 이용 규칙과 환불 조건은 이용약관에서 확인하세요.